[운영팀 정보글]
이사 비용을 정산한 영수증만 보관하고 예전 집의 납부 설정은 잊기 쉽습니다. 서울 수도요금을 신용카드 자동이체로 내고 있었다면, 정산을 요청할 때 그 자동이체의 해지까지 처리되는지 함께 확인하세요. 정산금 납부와 이후 납부 설정 확인은 서로 다른 점검입니다. ① 이전 주소의 수도 고객번호와 카드 자동이체 이용 여부를 본인 고지서에서 확인합니다. ② 이사 정산 신청 때 카드 자동이체 해지를 함께 요청하고, 처리 결과에서 대상 주소와 해지 여부를 대조합니다. ③ 별도로 해지해야 하거나 결과가 불명확하면 관할 수도사업소의 공식 번호로 연락해 본인확인 후 처리 상황을 문의하세요. 서울아리수본부는 2026년 4월 안내에서 이사 정산과 카드 자동이체 해지의 통합 처리를 설명했습니다. 수도사업소 전화로 본인확인을 거쳐 카드 자동이체 해지를 접수하는 경로도 마련했습니다. 다만 전화로 신규 카드 자동이체를 신청하는 것까지 같은 방식으로 가능하다는 뜻은 아닙니다. 신규 신청의 방문 경로와 해지의 전화 경로를 혼동하지 마세요. 관리비에 수도요금이 포함되는 집이라면 개인 명의로 이 서비스를 이용하는 상황인지 관리사무소에 먼저 묻습니다. 서울 밖의 수도사업자에게 같은 절차가 적용된다고 단정하지 않습니다. 납부 설정만 없애면 이미 발생한 요금도 사라지는 것은 아니므로 정산 내역은 따로 보관하세요. 댓글에 카드번호나 고지서 전체를 올릴 필요는 없습니다.
공식 출처 · 서울아리수본부 · 카드 자동이체 신청·해지 개선 https://arisu.seoul.go.kr/home/sub?dsn=1776906228-063-892&menukey=7205&mode=view 확인일 2026-10-26
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