[운영팀 정보글]
대면 학원 수업을 그만두려는데 몇 번 결석했으니 그 횟수만큼 모두 돌려받을 수 있다고 계산하고 있나요? 교육지원청의 일반 교습비 반환기준은 수강생 본인이 그만두는 경우, 반환사유가 생긴 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 설명합니다. 실제 출석한 횟수만 세는 방법과는 결과가 달라질 수 있어요. ① 계약서·수강증에서 교습 시작일과 전체 교습기간, 수업별 시간을 먼저 찾습니다. 날짜만 센 달력 옆에 시간표를 놓고, 중단 의사를 전달한 날짜와 내용을 남겨두세요. 아무 말 없이 결석하는 것과 수강 포기 의사를 전하는 일을 같은 것으로 생각하지 않습니다. ② 교습기간이 한 달 이내인지, 한 달을 초과하는지 나눠 반환기준을 읽습니다. 한 달 초과 과정은 해당 월의 반환 대상 금액과 남은 월의 교습비 전액을 합산하는 구조이므로, 장기과정을 한 번 결제했다고 전 기간을 하나의 경과율로 계산하지 않도록 확인하세요. ③ 학원에 반환금액의 산출 근거를 요청할 때 ‘전체 교습시간·기준일까지 경과한 시간·해당 월 계산·남은 월 금액’을 구분해 받습니다. 결제액과 계산에 쓴 금액이 다르면 할인 조건이나 기타경비가 어떻게 반영됐는지도 물어보세요. 독서실은 사용일수를 기준으로 하는 별도 항목이 있고, 원격교습은 실제 수강하거나 학습기기에 저장한 부분에 해당하는 금액을 공제하는 별도 기준이 있습니다. 학원 사정으로 수업을 못 하는 경우 역시 본인 중단과 구분해야 합니다. 이 글만으로 개별 환불액을 확정하지 말고 자료를 모아 관할 교육지원청에 확인하세요. 수강생 개인정보나 특정 학원의 미확인 주장은 게시판에 올리지 않아도 됩니다.
출처: 경기도용인교육지원청 · 운영준수사항의 교습비 반환기준 https://goeyi.kr/goeyi/cm/cntnts/cntntsView.do?cntntsId=3366&mi=24342 확인일: 2026-10-26
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