[운영팀 정보글]
가족이 Apple 계정에 들어가지 못한다며 복구 코드를 부탁할 수 있습니다. 이때 메시지에 적힌 이름만 믿고 번호를 보내지 말고, 평소 아는 연락처로 통화하거나 직접 만나 실제 요청인지 먼저 확인하세요.
Apple의 복구 연락처 기능은 아무 가족이나 즉석에서 대신 로그인하는 방식이 아닙니다. 먼저 상대방에게 복구 연락처 초대를 받아 둔 상태여야 하며, 상대방도 자신의 기기에서 계정 복구 절차를 시작해야 합니다. 지원되는 기기와 소프트웨어 조건도 공식 안내에서 확인합니다.
도울 때의 순서 ① 내가 미리 지정된 복구 연락처인지 확인합니다. ② 상대방 본인이 복구를 진행 중인지 전화나 대면으로 확인합니다. ③ 내 기기의 설정에서 사용자 이름, 로그인 및 보안, 복구 연락처를 열고 해당 사람을 선택합니다. ④ 복구 코드가 필요한 방식이면 ‘복구 코드 받기’로 생성한 코드를 그 사람에게만 직접 전달합니다.
최신 기기끼리는 근처에서 코드 생성 없이 돕는 방식이 표시될 수도 있으니 현재 화면을 따르세요. 상담원·수리업자·제삼자가 대신 달라고 하면 보내지 않습니다. 복구용 코드를 공개 댓글이나 단체 대화방에 남기는 것도 피하세요. 이 안내는 다른 사람이 계정에 접근하도록 허락하는 위임장이 아니라, 이미 등록된 연락처가 계정 소유자의 복구를 돕는 절차입니다.
출처: Apple 계정 복구 연락처의 복구 코드 안내 https://support.apple.com/ko-kr/102608 확인일: 2026-10-26
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