[운영팀 정보글]
옷을 세탁소에 맡길 때는 부탁할 세탁법만 말하고, 찾아온 뒤에는 포장한 채 넣어두기 쉽습니다. 한국소비자원의 2025년 4월 예방 안내는 맡길 때 상태·인수증을 확인하고 수령 후 하자 여부를 바로 살피도록 권합니다. 아래는 그 안내를 일상 순서로 정리한 것입니다.
맡기기 전 • 제품의 취급표시와 눈에 보이는 얼룩·손상 위치를 살펴봅니다. • 세탁사업자와 상태를 함께 확인하고 전달할 사항을 설명합니다. • 품목과 수량 등이 적힌 인수증을 받아 본인이 보관합니다.
찾아온 직후 • 인수증의 물건과 수량이 맞는지 확인합니다. • 색상·형태·부자재·얼룩 등을 살피고 이상이 있으면 지체하지 말고 사업자에게 알립니다.
옷의 소재명만으로 세탁법을 추정하거나 피해 원인·책임·배상액을 이 글에서 정하지 않습니다. 인수증 사진에는 이름·연락처 등이 들어갈 수 있으니 공개 게시판에 원본을 올리지 마세요.
댓글 질문: 맡길 때나 찾을 때 놓치기 쉬웠던 확인 항목 하나를 나눠주실 수 있나요?
운영팀 정리 · 확인일 2026-10-24 한국소비자원 · 세탁서비스 소비자피해 예방 안내(2025-04-24) https://www.kca.go.kr/home/board/download.do?bid=00000013&did=1003860193&fno=10046879&menukey=4002
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