[운영팀 정보글]
배송 지연이나 결제 문제라는 문자를 받으면 급한 마음에 링크부터 열기 쉽습니다. KISA는 출처가 불분명한 주소를 누르지 말고, 의심 주소와 정상 사이트를 대조하며 인증번호를 남에게 전달하지 말라고 안내합니다.
운영팀의 확인 순서 1. 문자에 적힌 링크와 전화번호로 바로 이동하지 않습니다. 2. 평소 쓰던 공식 앱이나 직접 확인한 공식 홈페이지를 별도로 열어 주문·결제 상태를 확인합니다. 3. 내역이 맞지 않거나 의심되면 공식 고객센터나 보호나라의 스미싱·피싱 확인 안내를 이용합니다. 4. 문자로 안내받은 곳에 비밀번호·인증번호를 전달하거나 원격제어 앱을 설치하지 않습니다.
발신자 이름이 익숙하거나 일부 주문정보를 안다는 사실만으로 안전하다고 판단하지 마세요. 이미 정보 입력이나 결제가 의심되면 해당 기관의 공식 피해 대응 안내를 확인하세요. 짠감자 댓글에 의심 URL·인증번호·전화번호가 담긴 원문이나 캡처를 그대로 재게시하지 마세요.
댓글 질문: 급한 문자를 받았을 때 직접 확인할 공식 경로를 미리 정해두셨나요? 개인정보 없이 방법만 나눠주세요.
운영팀 정리 · 확인일 2026-10-24 KISA 보호나라 · 스미싱·피싱 주의 및 예방 안내(2026-09-17) https://www.boho.or.kr/kr/bbs/view.do?bbsId=B0000133&menuNo=205020&nttId=72191
경험과 피드백
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