[운영팀 정보글]
집에 모인 빈병을 한꺼번에 가져가기 전에 보증금 대상인지, 어느 가게에서 샀는지부터 나누어 보세요. 유리 재질이면 모두 돈으로 돌려받는 제도가 아니라, 보증금이 포함된 재사용 용기를 회수하는 제도입니다. 병에 표시된 환불 금액과 재사용 표시를 확인하고 라벨을 일부러 떼지 않는 편이 좋습니다.
① 병 안의 내용물을 비우고 깨짐이나 심한 오염을 살핍니다. COSMO는 깨졌거나 담뱃재·참기름 등으로 재사용할 수 없게 된 병은 반환을 거부할 수 있다고 안내합니다. 음식점용 병은 소매점 환불과 별도 회수 경로이므로 집에서 산 병과 섞지 마세요. ② 소매점에 30병을 넘게 가져갈 때는 영수증을 함께 챙깁니다. 보관장소 부족 등의 이유로 거절할 수 있는 범위는 30병 초과분입니다. 다만 그 가게에서 산 사실이 영수증 등으로 확인되면 수량과 관계없이 반환받고 보증금을 돌려주어야 한다는 것이 공식 FAQ의 설명입니다. 이를 ‘30병부터 전부 거절 가능’으로 읽지 마세요. ③ 수량이 많아 운반이 어렵다면 COSMO 반환지원서비스에서 반환수집소와 무인회수기를 구분해 찾고, 해당 장소의 운영시간과 수용 가능한 병을 확인합니다. 기계에 들어가지 않는 병을 억지로 밀어 넣지는 마세요.
라벨이 훼손돼 보증금 대상인지 식별되지 않으면 거절될 수 있지만, 해당 소매점 구입 사실을 영수증으로 확인하면 지급할 수 있다는 예외도 있습니다. 반환이 막히면 병 상태·수량·구입 증빙과 거절 이유를 정리해 1522-0082에 문의하세요. 이 글은 모든 병의 환불이나 신고보상금 지급을 보장하지 않으며, 현장 기기의 정상 작동은 확인하지 않았습니다.
공식 출처 COSMO 빈용기 FAQ https://singo.cosmo.or.kr/board.es?mid=a10501000000&bid=0004&nPage=14 COSMO 빈용기 반환장소 https://singo.cosmo.or.kr/returnServiceMap.es?mid=a10301000000&srh_tr_category01=0201010000 확인일 2026-10-26
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