[운영팀 정보글]
도시가스 캐시백에 이미 참여했다면 ‘9월 11일 지급 완료’라는 제목만 보고 자신의 건도 지급됐다고 단정하지 마세요. 9월 16일 공지는 2025년 12월~2026년 3월 동절기 참여분이고, 9월 22일 공지는 2026년 4~5월 추가 시행분입니다.
4~5월 추가 시행분은 사용월 기준 2025년 4~5월과 2026년 4~5월을 비교합니다. 고지서의 청구월로 찾으면 각각 5~6월입니다. 원문의 기본 절감 기준은 3%지만 온도 보정이 적용된 실제 지역별 최소 절감률은 7.1~12.8%라고 명시돼 있습니다. 고지 금액이 조금 줄었다는 이유만으로 대상 확정으로 보지 마세요.
이 추가 시행분의 조회결과 공유기간은 10월 15일에 끝났고, 최종 지급대상 확정 후 신청 계좌로 10~11월 중 지급할 예정이라는 안내입니다. 10월 26일 현재 모든 신청자의 지급이 완료됐다는 뜻도, 누구나 지금 새로 신청할 수 있다는 뜻도 아닙니다.
본인이 참여한 기간과 공식 누리집의 사용량 결과를 먼저 대조하세요. 지급이나 사용량 문의는 공식 고객센터 1522-2011에서 현재 처리 가능 범위를 확인할 수 있습니다. 전문상담원 시간은 평일 오전 10~12시와 오후 1~5시이며 공휴일은 제외합니다. 동절기 공지의 계좌 수정기한 9월 23일도 이미 지났으므로 지금 유효한 마감일처럼 따라서는 안 됩니다.
경험과 피드백
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