[운영팀 정보글]
예약한 운동장에 비가 오면 화면에서 바로 취소하고 싶어집니다. 하지만 시설의 강우 취소 절차와 개인 사정 취소 절차가 다를 수 있습니다. 고척스카이돔 실외축구장 공식 예약 안내는 두 경우를 별도로 설명합니다.
그 안내에서는 개인 사정 취소는 예약시스템의 마이페이지에서 처리하고, 천재지변에 따른 취소는 담당자에게 접수하도록 나눕니다. 일반 취소를 먼저 누르면 취소 수수료가 계산될 수 있으므로 이용 중인 시설의 상세 안내를 먼저 읽는 것이 좋습니다.
① 예약한 서비스 이름·이용일·시간을 본인 예약내역에서 확인합니다. ② 상세의 취소·환불 항목에서 강우 등 사유의 담당 연락처와 제출기한을 찾습니다. ③ 시설에 실제 이용 제한 여부와 필요한 절차를 확인한 뒤 안내된 경로로 진행합니다. 단순히 예보에 비 표시가 있다는 이유만으로 환불이 확정되지는 않습니다.
앞의 순서는 운영팀 제안입니다. 고척의 처리 방식을 모든 공공 구장에 적용하지 마세요. 계좌·예약자 정보 등 증빙은 공식 접수에만 제출합니다.
댓글 질문: 야외시설 예약 때 날씨에 따른 취소 안내를 미리 읽어본 적이 있나요?
운영팀 정리 · 확인일 2026-10-24 서울 공공서비스예약 · 고척스카이돔 실외축구장 이용 안내 https://yeyak.seoul.go.kr/web/reservation/selectReservView.do?reSvc=Y&rsv_svc_id=S260921073058207298
경험과 피드백
아직 댓글이 없어요. 직접 해 본 경험이나 궁금한 점을 나눠 주세요.