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생활비 고민

모바일이즐 분실 신고는 사전 신청과 휴대폰 잔액 회수가 함께 필요해요

모바일 교통카드가 들어 있는 휴대폰을 잃었다고 모든 선불 잔액이 자동 환급되는 것은 아닙니다. 모바일이즐 공식 안내는 분실·도난 안심서비스를 미리 신청한 선불 이용자를 대상으로 합니다. 실물 이즐카드, 모바일이즐, beeTOKEN은

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생활비 고민

여권 여러 권을 한 주소로 받을 때: 7500원 묶음배송과 온라인 신청 제외를 확인하세요

외교부는 10월 6일부터 여권 묶음 우편배송을 전국에서 시행한다고 안내합니다. 여권을 방문 신청할 때 함께 신청하면 같은 주소로 보내는 최대 5권을 한 묶음으로 받을 수 있습니다. 권수와 관계없이 배송료는 7500원이며 카드로만 결제

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생활비 고민

구미 관외대학 통학비는 11월 접수: 지금은 이동내역 5건부터 챙기세요

구미시가 10월 22일 안내한 하반기 관외대학교 통학생 교통비는 11월 2일부터 12월 16일까지 신청합니다. 오늘 바로 접수하는 사업은 아니며, 예산이 소진되면 일찍 마감할 수 있습니다. 상반기에 신청했던 사람도 다시 신청할 수 있

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생활비 고민

보험사가 의료자문 동의를 요청하면 의뢰 이유와 제공 자료부터 확인하세요

보험금을 청구한 뒤 의료자문 동의서를 받았다면 ‘동의하면 지급된다’거나 ‘거부하면 무조건 유리하다’고 판단하지 마세요. 한국소비자원의 2026년 6월 7일 주의보는 의뢰 사유를 확인하고 주치의 소견으로 보완할 수 있는 부분을 먼저 살

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생활비 고민

막힌 배관을 열기 전에 기본 출장비와 추가 작업비를 나눠 확인하세요

하수구가 막혀 급히 업체를 부를 때 검색 화면의 기본요금만 전체 수리비로 받아들이지 마세요. 한국소비자원의 2026년 7월 15일 주의보에는 변기 등을 이미 개방한 뒤 현장에서 추가 비용을 요구해 거절하기 어려워진 사례가 담겼습니다.

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생활비 고민

공유 전기자전거는 세워 둔 뒤 앱의 반납 완료와 정산까지 확인하세요

목적지에 자전거를 세웠다고 대여가 끝난 것으로 생각하면 추가 요금이 생길 수 있습니다. 한국소비자원이 2026년 10월 14일 발표한 공유 전기자전거 조사 자료는 서비스 구역 밖 주차 시 페널티가 생길 수 있고 반납 완료를 확인해야

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생활비 고민

결혼중개 계약은 프로필 제공과 실제 만남을 같은 횟수로 세는지 확인하세요

결혼중개 상담에서 ‘여러 번 소개한다’는 설명을 들었다면 계약서의 횟수 계산 방식까지 맞춰 보세요. 한국소비자원이 2026년 7월 24일 발표한 조사에서는 실제 만남 없이 프로필 제공만으로 횟수를 차감하거나, 구두로 약속한 추가 소개

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생활비 고민

상조 가입의 무료 가전 설명은 가전 할부계약서와 함께 확인하세요

상조에 가입하면 가전이 무료라는 설명을 들었더라도 월 납부금이 모두 상조서비스 대금이라고 생각하지 마세요. 소비자원이 2026년 8월 2일 공개한 결합상품 분쟁에서는 소비자들이 사은품으로 이해한 전자제품이 실제로는 별도 할부구매 구조

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생활비 고민

도시가스 캐시백 9월 지급 완료 공지는 4~5월 추가 참여분과 구분하세요

도시가스 캐시백에 이미 참여했다면 ‘9월 11일 지급 완료’라는 제목만 보고 자신의 건도 지급됐다고 단정하지 마세요. 9월 16일 공지는 2025년 12월~2026년 3월 동절기 참여분이고, 9월 22일 공지는 2026년 4~5월 추

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생활비 고민

집 인테리어 견적이 1,500만원 이상이면 사업자등록증과 건설업 등록을 구분하세요

집 안 공사 견적을 받았다면 가격을 비교하기 전에 공사를 맡길 업체의 등록부터 확인하세요. 한국소비자원은 2026년 10월 인테리어 피해예방주의보에서 1,500만원 이상 실내건축공사는 건설업을 등록한 사업자만 시공할 수 있다고 안내했

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생활비 고민

결혼박람회 계약금을 돌려받지 못했다면, 계약한 장소부터 기록해 두세요

결혼박람회에서 예물을 계약한 뒤 취소하려는데 ‘계약금 환불 불가’라는 답을 들었다면, 그 문구만 보고 포기하기 전에 계약 장소와 날짜를 정리하세요. 한국소비자원은 2026년 5월 상설 영업소가 아닌 컨벤션센터 박람회에서 체결한 예물

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생활비 고민

무료 입양 광고에 평생 할인 멤버십 가입이 붙어 있다면 비용을 따로 확인하세요

‘무료 입양’이라고 적힌 광고를 보고 방문했는데 책임비나 고가의 멤버십 가입을 요구받았다면, 바로 동의하기 전에 어떤 계약에 돈을 내는지 나눠 확인하세요. 한국소비자원은 2026년 2월 발표한 동물판매업체 조사에서 보호시설처럼 보이는

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시민안전보험 서류를 준비하기 전 사고가 난 연도의 상담처부터 확인하세요

서울시민안전보험을 뒤늦게 알았더라도 오늘 날짜의 보험사만 찾아 서류를 보내지 마세요. 서울시는 사고가 발생한 연도에 계약된 상담센터에 먼저 필요서류를 확인하도록 안내합니다. 2026년 사고와 2025년 사고는 연락처와 접수 방식이 다

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생활비 고민

청년 응시료 지원을 받았다면 시험 불참과 접수 취소의 차이를 확인해요

청년 국가기술자격 응시료를 지원받은 뒤 시험에 못 갈 것 같다면, ‘그냥 불참’과 ‘접수 취소’를 같은 것으로 생각하지 마세요. 한국산업인력공단의 2026년 안내문은 결제 후 접수를 취소하면 차감한 지원횟수가 복구되지만, 접수한 채

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이사한 뒤 에너지바우처도 자동으로 바뀌었다고 생각하지 마세요

지난해 에너지바우처를 받았더라도 그 뒤 이사하거나 세대원 수가 바뀌었다면, 이번 겨울에도 자동으로 처리됐다고 넘기지 마세요. 한국에너지공단의 2026년 신청안내는 정보가 바뀌지 않았고 올해 자격도 충족하는 경우의 자동신청과, 정보변동

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생활비 고민

어린이 혼자 국내선을 탈 때는 양쪽 공항의 인계 보호자를 함께 준비해요

어린이 혼자 비행기를 타야 한다면 일반 어린이 항공권부터 결제하기보다 혼자 여행하는 어린이 서비스의 신청 경로를 먼저 확인하세요. 대한항공 공식 온라인 안내는 만 5세부터 12세 이하 어린이의 국내선 이용을 설명하며, 국내선 유상 항

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생활비 고민

할인 공연표를 대신 찾아주기 전, 할인 대상 본인 수령 조건을 확인해요

가족의 할인 자격으로 공연표를 예매했다면 결제를 도왔다는 이유만으로 대신 표를 받을 수 있다고 생각하지 마세요. 할인 대상자가 실제로 와야 하는지, 어떤 자료를 보여줘야 하는지는 해당 공연의 할인 안내에서 따로 확인할 문제입니다. 예

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생활비 고민

미용실에서 여러 시술을 받기 전에는 항목별 가격과 합계를 함께 확인해요

커트와 염색에 다른 관리까지 추가한다면, 메뉴판에서 가장 큰 금액 하나만 보고 시작하지 마세요. 시술 조합이 정해진 뒤 내가 최종적으로 낼 금액을 확인하는 것이 먼저입니다. 서대문구의 2026년 미용업 자율점검표에는 실내 최종지불 요

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생활비 고민

작은 이사도 견적 금액만 받지 말고 옮길 짐과 작업조건을 같이 적어요

원룸이나 짐이 적은 이사라서 전화로 들은 총액만 믿고 날짜를 잡으면, 당일 짐의 양이나 사다리 작업을 두고 의견이 달라질 수 있습니다. 경기도 소비자정보센터의 한국소비자원 안내는 소규모 이사에서도 가급적 방문견적으로 화물의 양과 주요

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생활비 고민

공항 이동 지원을 요청할 때는 휠체어가 필요한 구간을 나눠 알려주세요

인천공항에서 출국할 때 이동 도움이 필요하다면 공항 도착부터 탑승까지 전부 한 서비스가 이어진다고 생각하지 말고, 도움이 필요한 출발점과 도착점을 먼저 적어보세요. 공항의 전동차·휠체어 이동 서비스와 항공사의 이동 서비스는 제공 구간

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